ご利用にあたっての注意点

• ケーナインラボでは検体の容器をお配りしておりません。病院様でお使いの未使用の容器をご利用下さい。
• 複数の検体をお送りいただく際には、一方の検体が他の検体の容器に触れないようにして下さい（例：鳥の羽根が採血管に触れる）。
  コンタミネーションの原因となり正確な結果が出ない場合があります（本来は陰性であるのに陽性と判定されるなど）。
• 基本的には検体を冷蔵保存して下さい。ただし、細胞診用のスライド標本とホルマリン固定された組織は室温で構いません。
  冷蔵の検体と室温の検体をまとめて送る場合には、冷蔵検体を優先し冷蔵保存でお送り下さい。

• 依頼日・動物病院名・患者様情報をご記入下さい。
• ご依頼の検査項目にチェックを入れて下さい。
• 確認事項チェック欄についてはご依頼いただいた検査に当てはまる項目の確認をお願いします。
• 細胞診・組織診断をご依頼の場合には、「細胞診・組織診断依頼表」をご用意下さい。

検体と依頼書をご用意いただき、次の何れかの方法でケーナインラボへお送り下さい。
細胞診、組織診断をご依頼いただく場合には、依頼書とは別に『細胞診・組織診断依頼表』が必要となります。

1) 富士フイルムVETシステムズに手渡す

ケーナインラボは富士フイルムVETシステムズ株式会社（以下、富士フイルムVET）と提携しています。富士フイルムVETの集荷範囲にある病院様につきましては、富士フイルムVETが回収します。富士フイルムVETにご依頼の検査と同様に、電話で集荷の依頼をし担当者に検体と依頼書をお渡し下さい。
ただし、ケーナインラボに検体が届くまでに最短で２日、休日を挟むと３日以上かかることがあります（各営業所を経由する為）。お急ぎの場合には宅配業者をご利用いただき、着払いにてケーナインラボ検査センターへ直接お送り下さい。

２) ケーナインラボへ直接送付(着払い)

富士フイルムVETシステムズ株式会社の集荷範囲外の病院様、または検査結果の報告をお急ぎの病院様につきましては、専門の宅配業者をお使いいただき、ケーナインラボ検査センターまで着払いで直送してください。

• 郵送、Fax、E-mailの中からご希望の形式でご報告致します（依頼書で指定、複数選択可）。
  依頼書で指定がない場合には、郵送とFaxでご報告致します。
• 報告日数は各検査の案内をご参照下さい。
  日曜・祭日はお休みとさせていただき、営業日にはカウント致しません。
• 通常の価格の2割増しで至急対応（3営業日以内にご報告）が可能です。ただし、細胞診、組織診断、
  FIVのサブタイプ分類、巨大血小板性血小板減少症、第VII因子欠損症、遺伝性肥大型心筋症、
  ピルビン酸キナーゼ欠損症、プレカリクレイン欠損症、第XI因子欠損症、
  第XII因子欠損症は至急対応はいたしかねます。

A 銀行振込

• 検査をご依頼いただいた翌月にケーナインラボから請求書をお送りします。指定の口座へお振込み下さい。
• 病院名と振込み人の名称が異なる場合には、ご連絡下さい。弊社で振り込みが確認できず、未納の通知をお送りする場合があります。

B 口座引き落とし

• ご希望の方はご連絡下さい。必要な書類をお送りします。
• 検査をご依頼いただいた翌月にケーナインラボから請求書をお送りします。
  富士フイルムVETシステムズ株式会社に検体をお出しいただいた場合においても、ケーナインラボの検査についてはケーナインラボからご請求いたします。
• 自動引き落としの手続きが完了した場合には請求書に図の印が捺印されます。ご確認下さい。
• 図の捺印がない場合には、お手数ですが指定の口座へお振込み下さい。